AKILLI RANDEVU TAKİP PROGRAMI

Randevu Çakışmalarına Son Veren Akıllı Randevu Yönetim Sistemi

Klasik randevu defterleri ve telefon trafiğiyle işinizi riske atmayın. Randvera ile tüm randevularınızı tek bir ekranda toplayın; çakışmaları sıfıra indirin, müşterilerinize 7/24 kesintisiz randevu alma kolaylığı sunun.
CANLI SİSTEM TESTİ
Akıllı Randevu Çakışması Önleme Motorunu Test Edin

Aşağıdaki takvim saatlerine tıklayarak sistemin dolu saatlerde çakışmayı nasıl engellediğini görün.

Örnek Günlük Takvim (Uzman Randevu Çizelgesi):
09:30
Dolu (Onaylı Randevu)

Ahmet Y.

Saç & Sakal Bakımı
11:00
Müsait (Randevu Alınabilir)
12:30
Mola / İzin SaatiÖğle Molası
14:00
Müsait (Randevu Alınabilir)
15:30
Dolu (Onaylı Randevu)

Selin K.

Cilt Analizi
17:00
Müsait (Randevu Alınabilir)

Geleneksel Ajanda ve Defter Tutmaktan Neden Randevu Programına Geçmelisiniz?

Randevuyla hizmet veren kuaför, berber, güzellik salonu, diş hekimi, diyetisyen ve klinikler için zaman en değerli sermayedir. Birçok işletme hâlâ randevularını masaüstü ajandalarına veya WhatsApp sohbetlerine not ederek yönetmeye çalışmaktadır. Ancak ajanda sayfaları karalandıkça, personel izin aldıkça veya bir müşteri randevu saatini değiştirdiğinde kaçınılmaz olarak randevu çakışmaları ve çifte rezervasyon krizleri baş gösterir.

Randvera Online Randevu Programı, insan hatasını tamamen ortadan kaldıran akıllı birrandevu takip sistemi sunar. Tüm randevular tek bir merkezi bulut takvimde toplanır. İşletme sahibi, resepsiyon görevlisi ve uzman personeller her an her yerden takvime erişebilir. Sistem; işlem sürelerini, uzman çalışma saatlerini ve dinlenme molalarını anlık hesaplayarak çakışmasız, kusursuz bir randevu akışı sağlar.

SİSTEMİN GÜCÜ

Randvera Randevu Yönetiminin İşletmenize Sağladığı Değer

Hızlı ve Kolay Randevu Alma

Müşterileriniz ister internet tarayıcısından ister mobil randevu sayfanızdan 15 saniyede kolayca randevu alsın.

Sıfır Randevu Çakışması

Akıllı çakışma önleme algoritması ile aynı personele veya aynı saate çift rezervasyon verilmesi imkansız hale gelir.

Otomatik Hatırlatma Bildirimleri

Randevu oluşturulduğunda ve randevu saatinden önce giden SMS ve mesajlarla unutulan randevuların önüne geçin.

Merkezi Takvim Yönetimi

Tüm randevularınızı, personellerinizin randevu durumunu ve günlük seanslarınızı tek ekrandan kuşbakışı izleyin.

Müşteri Randevu Geçmişi

Arayan müşterinizin daha önce hangi hizmeti aldığını, hangi uzmanı tercih ettiğini saniyeler içinde görüntüleyin.

Telefon Trafiğinden %80 Tasarruf

Günde onlarca randevu telefonuna ve WhatsApp mesajına yanıt vermek yerine tüm sürecin otomatik akmasını sağlayın.

Akıllı Çakışma Önleme Algoritması Nasıl Çalışır?

Randvera'nın geliştirdiği özel takvim motoru, her hizmetin gerektirdiği işlem süresini baz alır. Örneğin 45 dakika süren bir cilt bakımı seansı 14:00 için onaylandığında, sistem o uzman için 14:00 ile 14:45 arasındaki tüm zaman dilimlerini otomatik olarak bloke eder. Müşteriler online randevu sayfasında sadece 14:45'ten sonraki müsait saatleri görebilir.

Aynı zamanda personelin haftalık çalışma günleri, resmi tatiller ve günlük yemek molaları takvimden düşülür. Böylece işletmenizde hiçbir zaman iki müşteri aynı anda kapıda beklemez, randevu karmaşası sıfıra iner.

VERİMLİLİK KARŞILAŞTIRMASI

Geleneksel Randevu Ajandası vs Randvera Randevu Programı

Defter ve telefon karmaşasına son verip modern randevu takip sistemine geçin.

Eski Yöntemler (Ajanda & Telefon)
Zaman kaybı ve operasyonel karmaşa
Randevu Çakışma Riski

Kağıt ajandada silinen yazılar veya aynı saate iki kişi yazma hatası nedeniyle yaşanan müşteri gerginliği.

Mesai Dışı Randevu Alma

Akşam dükkan kapandıktan sonra arayan müşterilerin yanıtsız kalması ve rakip işletmeye gitmesi.

Mola ve Tatil Planlaması

Personel izne çıktığında veya öğle molasındayken unutulup yanlışlıkla randevu yazılması.

Randevu İptali & Saati Taşıma

Defterde karalamalar yapmak, boşluk aramak ve müşteriye saatlerce alternatif aramak.

Randvera Randevu Programı
7/24 otomatik, akıllı ve hatasız akış
Randevu Çakışma Riski

Akıllı algoritma personelin dolu saatini otomatik kapatır; çifte rezervasyon riski %0’dır.

Mesai Dışı Randevu Alma

Müşterileriniz gece yarısı veya pazar günü bile boş saatlerinizi görerek kendi randevularını oluşturur.

Mola ve Tatil Planlaması

Tanımlanan tatil ve mola saatleri takvimden otomatik düşer, o saatlere randevu alınamaz.

Randevu İptali & Saati Taşıma

Takvim üzerinden tek tıkla yeni saate sürükleme veya anında yeni saat onaylama imkanı.

NASIL ÇALIŞIR?

3 Adımda Randevu Yönetiminizi Kolaylaştırın

Karmaşık kurulumlar olmadan dakikalar içinde randevu almaya başlayın.

1

Çalışma Saatlerinizi & Hizmetleri Belirleyin

Haftalık çalışma günlerinizi, personellerinizi, mola saatlerinizi ve hizmet sürelerinizi bir kez kaydedin.

2

Randevular Otomatik Olarak Takvime Aksın

Müşterileriniz online sayfanızdan veya işletmenizin doğrudan girişiyle randevuları takvime kaydetsin.

3

Tek Tıkla Onaylayın & Takip Edin

Gelen randevu bildirimlerini inceleyin, durumunu güncelleyin ve gününüzü eksiksiz planlayın.

MERAK EDİLENLER

Randevu Yönetimi ve Takip Programı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Takvim senkronizasyonu, çakışma önleme ve mobil erişim hakkında merak ettikleriniz.

Randvera, her personelin çalışma saatlerini, günlük mola aralıklarını ve hizmet sürelerini saniyesi saniyesine hesaplar. Bir personele o saat diliminde randevu verildiğinde o saat kapatılır ve ikinci bir randevuya izin verilmez.

Hayır. Müşterileriniz internet tarayıcısı olan herhangi bir telefondan, tabletten veya bilgisayardan hiçbir uygulama yüklemeden doğrudan randevu oluşturabilir.

Evet. Telefonla arayan veya dükkana bizzat gelen müşterilerinizi yönetim panelinizdeki takvim üzerinden tek tıkla takviminize kaydedebilirsiniz.

Evet. 15 dakikalık hızlı bakımlardan 120 dakikalık uzun seanslara kadar her hizmet için farklı süre ve tampon zaman tanımlayabilirsiniz.

Müşteri randevusunu değiştirmek istediğinde veya iptal ettiğinde takvimdeki slot anında yeniden müsait hale gelir ve başka müşterilerin kullanımına açılır.

Evet. Personelleriniz kendi kullanıcı hesaplarıyla giriş yaptıklarında sadece kendilerine atanmış randevuları cep telefonlarından takip edebilir.

Randevu onaylandığında ve randevu saatine belirli bir süre kala (örneğin 24 saat ve 2 saat önce) müşterinize otomatik bilgilendirme SMS'i gönderilir.

Evet. Randvera bulut tabanlı bir randevu takip programıdır. Bilgisayar, tablet ve cep telefonunuzdan eşzamanlı olarak kesintisiz kullanabilirsiniz.

İşletmeniz için özel bir sorunuz mu var?

Randvera uzman randevu ekibi işletmenizin iş akışını dijitalleştirmek için her an yanınızda.

Bizimle İletişime Geçin

Randevu Yönetiminde Dijital Çağa Geçin

Randvera akıllı randevu takip programını 7 gün boyunca tüm özellikleriyle ücretsiz deneyin. Telefon trafiğinizi azaltın, işinizi büyütün.

7 Gün Ücretsiz Başlayın
Sıfır Çakışma Garantisi
Kredi Kartı Gerekmez